Obchodní podmínky e-shopu luxis.cz
Ceny
Ceny na e-shopu luxis.cz jsou uvedeny včetně DPH.
Registrace a osobní údaje
E-shop luxis.cz nevyžaduje k dokončení objednávky registraci. Žádné osobní údaje zadané při vyplňování objednávky na stránkách luxis.cz neposkytujeme třetím stranám.
Potvrzení objednávky
Po úspěšném dokončení nákupu Vám bude na Vámi zadanou adresu doručen e-mail s potvrzením Vaší objednávky a platebními údaji v závislosti na zvolené platební metodě.
Platba objednávky
Objednávku je možné zaplatit bankovním převodem nebo hotově.
Dodací lhůty
Zboží odesíláme dle aktuální skladových zásob.
Je-li zboží skladem, odesíláme zboží do 24 hodin od připsání platby na účet.
Je-li zboží dostupné, tj. je skladem u dodavatele, odesíláme zboží do 1 týdne od přijetí platby.
Způsob doručení
1. PPL (dobírka)
- Poštovné činí: 99 Kč. Při objednávce nad 1 500,- Kč je poštovné ZDARMA.
2. PPL (platba předem)
- Poštovné činí: 69 Kč. Při objednávce nad 1 500,- Kč je poštovné ZDARMA.
3. Česká pošta - obchodní balík (dobírka)
- Poštovné činí: 99 Kč. Při objednávce nad 1 500,- Kč je poštovné ZDARMA.
4. Osobní odběr (Praha 6 - Dejvice):
- Poštovné je ZDARMA.
PPL doručí balík následující pracovní den, ČP do dvou prac. dnů. Pro usnadnění doručení doporučujeme uvádět ve Vaší objednávce telefonní číslo. V případě opětovného zasílání nepřevzaté zásilky účtujeme poštovné ve výši +119,- Kč.
Záruční doba
Na dodané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce.
Zrušení objednávky
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:
- v případě výrazné změny ceny zboží
- v případě nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží. Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. Jestliže jste již zboží zaplatili (bankovním převodem), budou peníze převedeny zpět na Váš účet
- v případě, že objednatel neuvede do objednávky fungující telefonický či e-mailový kontakt.
Vrácení zboží
V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zboží do 14 dnů od obdržení vrátit.
Za následujících podmínek:
- zboží musí být vráceno v původním a neporušeném obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
- zboží nesmí jevit známky opotřebení.
Zboží pošlete na uvedenou adresu (ne dobírkou!). Důvod vrácení zboží nemusíte sdělovat. Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět Vám celou uhrazenou částku vrátíme nebo vyměníme za jiné zboží.
Pro urychlení vrácení částky za zboží, napište na daňový doklad, který pošlete v balíčku s vráceným zbožím, číslo Vašeho bankovního účtu.
Reklamace
Imagineo.cz s.r.o.
zapsaná u rejstříkového soudu v Praze, oddíl C, vložka 135373
se sídlem: Evropská 644/94, 160 00, Praha 6